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枫懿发力高端办公家具市场

  成晓懿表示,上海枫懿办公家具有限公司成立于2004年底,其在南汇的生产基地主要生产“枫懿”牌高档家具产品,包括高级行政办公台系列、职员办公台系列、办公座椅系列等。她透露,目前枫懿产品遍布上海的大中型企业。例如,罗马尼亚、墨西哥、比利时驻中国领事馆、飞利浦照明、东芝电子等多家知名外资企业均使用枫懿的产品。去年营业额达1000万元。

  谈到自己如何开拓高端市场时,成晓懿表示,与一般家具品牌不同,枫懿不发展代理商也不进入家具大卖场,而是坚持“自产自销,自建渠道“。她表示,由于枫懿走的是高端精品路线,因此并不适合进入以中低端产品为主的家具商厦,更适合自建展示厅。为此,枫懿设立了完善的产品展示厅,且配备了先进的CAD电脑辅助设备,免费提供设计。据悉,这也是震旦等国际品牌通常采用的销售模式。“展示厅模式更有利于为高端客户提供一对一的个性化服务。”成晓懿说。

  她还透露,高端客户最讲究的是售后服务,公司有时还要为客户提供家具摆放甚至室内设计等服务。为此,枫懿专门配备了技术过硬的安装调试和售后服务队伍,从客户的现场测量规划、设计、生产,并具备送货安装一系列的优质服务。

  成晓懿发现,随着国际大型企业的进驻,上海办公家具的顶级品市场正在悄然形成。不少企业的老总开始追求“有设计感的办公室”。今年她特意引入了一家台湾顶级品牌试试看,“售价不菲,销量肯定不会很大,引入这个品牌关键是在于提升企业的知名度”。